KI-Chatbots beantworten Bürgeranfragen automatisch – auf Deutsch, Französisch, Italienisch und mehr. NDSG-konform, Swiss Hosted, sofort einsatzbereit.
Fragen zu Öffnungszeiten, Formularen und Zuständigkeiten kommen auch abends und am Wochenende. Ohne digitale Antwort entsteht Frust – und Mehrarbeit am nächsten Morgen.
80% der Bürgeranfragen sind wiederkehrend: Wo finde ich Formular X? Wer ist zuständig für Y? Diese Fragen lassen sich automatisieren – ohne Qualitätsverlust.
Gemeinden mit internationaler Bevölkerung stehen vor der Herausforderung, Informationen in mehreren Sprachen bereitzustellen. KI-Chatbots übersetzen in Echtzeit.
Norman Irion zeigt, wie ein KI-Chatbot Bürgeranfragen in Sekunden beantwortet.
Video: KI-Chatbot für Gemeinden Live-Demo
📌 Platzhalter – Video folgt in Kürze
Keine Versprechen, keine Buzzwords – nur messbare Resultate für Ihre Verwaltung.
24/7 Bürgerservice – ohne Personalaufwand
Mehrsprachig: Deutsch, Französisch, Italienisch, Englisch und mehr
Alle Daten in der Schweiz – nDSG-konform
Antworten in Sekunden statt Stunden
Analyse der häufigsten Anfragen für bessere Kommunikation
Integration in bestehende Gemeindewebseiten
Aller Bürgeranfragen sind automatisierbar
Wiederkehrende Fragen zu Öffnungszeiten, Formularen und Zuständigkeiten
Öffnungszeiten, Zuständigkeiten, Formulare, Veranstaltungen – der Chatbot beantwortet alle Standardfragen sofort und korrekt, rund um die Uhr.
Welches Formular brauche ich für was? Der Chatbot führt Bürgerinnen und Bürger direkt zum richtigen Dokument – in ihrer Sprache.
Direkte Terminbuchung für Schalter, Ämter und Beratungsgespräche – ohne Telefonanruf, ohne Warteschleife.
Mitarbeitende finden interne Dokumente, Prozesse und Zuständigkeiten schneller. Der Chatbot kennt die gesamte Gemeindeverwaltung.
Als unabhängiger Berater empfehle ich das Tool, das am besten zu Ihrer Gemeinde passt – nicht das, das mir die höchste Provision bringt.
| Anbieter | Schwerpunkt | Mehrsprachig | Swiss Hosted | Voice-Chat | Interne KB |
|---|---|---|---|---|---|
eGov-KIEmpfohlen egov-ki.ch | Gemeinden & Städte (Rundum-Lösung) | ||||
Abraxas EGOV Chatbot abraxas.ch | Kantone & grosse Gemeinden | – | |||
SuisseChat suisse-chat.ch | KMU & mittlere Gemeinden | – | |||
SwissChatBot swisschatbot.ch | Einfacher Einstieg, kleine Gemeinden | – | – |
Alle genannten Anbieter sind Schweizer Lösungen mit Datenhaltung in der Schweiz.
In vier Schritten zu einem Chatbot, der Ihre Bürgerinnen und Bürger wirklich weiterbringt.
Wir prüfen die häufigsten Bürgeranfragen und definieren, welche Fragen der Chatbot beantworten soll.
Ich helfe Ihnen, die Inhalte für den Chatbot aufzubereiten – strukturiert, aktuell und verständlich.
Der Chatbot wird in Ihre bestehende Gemeindewebseite eingebunden – ohne IT-Aufwand, in wenigen Tagen.
Anhand der echten Anfragen verbessern wir den Chatbot kontinuierlich. Sie sehen, was Bürger wirklich fragen.
Ich analysiere Ihre Anforderungen und empfehle den passenden Anbieter – unabhängig, kostenlos, ohne Verpflichtung.
Weitere KI-Lösungen für Verwaltungen und Gemeinden