KI-Telefonie beantwortet Bürgeranfragen, vereinbart Termine und macht Kaltakquise – auf Schweizerdeutsch, rund um die Uhr, DSG-konform.
Bürgerinnen und Bürger warten in der Warteschleife. Mitarbeitende beantworten dieselben Fragen täglich – das frustriert beide Seiten.
Dringende Anfragen kommen auch abends und am Wochenende. Ohne Erreichbarkeit entstehen Frust und Imageschäden.
Manuelle Akquise-Anrufe sind teuer, zeitintensiv und schwer skalierbar. Qualifizierte Leads gehen verloren, weil niemand Zeit hat nachzufassen.
Norman Irion zeigt live, wie ein KI-Telefongespräch auf Schweizerdeutsch klingt – und wie es Leads qualifiziert.
Video: KI-Telefonie Live-Demo auf Schweizerdeutsch
📌 Platzhalter – Video folgt in Kürze
24/7 Erreichbarkeit – auch ausserhalb der Bürozeiten
Schweizerdeutsch-kompatible KI führt natürliche Gespräche
Alle Gespräche DSG-konform aufgezeichnet und verarbeitet
Hunderte von Anrufen gleichzeitig – ohne Personalaufwand
Automatische Qualifizierung und Weiterleitung von Anfragen
Integration in bestehende Telefon- und CRM-Systeme
Arbeitsstunden Einsparpotenzial
durch Digitalisierung in der öffentlichen Verwaltung
Quellen: Vodafone Institut / Prognos «Potenzialindex Deutschland 2024»; Bitkom Studie Behördengänge 2024; VITAS / next:public Kommunenstudie 2024
Als unabhängiger Berater empfehle ich das Tool, das am besten zu Ihrem Anwendungsfall passt – nicht das teuerste.
| Tool | Schwerpunkt | Dialekte | Outbound | Inbound | DSG |
|---|---|---|---|---|---|
Suisse VoiceEmpfohlen suisse-ai.ch | Verwaltungen & Gemeinden | ||||
Retell AI retellai.com | Vertrieb & Kaltakquise | – | – | ||
Bland AI bland.ai | Massenanrufe & Kampagnen | – | – | – | |
Vapi vapi.ai | Entwickler & Custom | – | – |
Wir prüfen Ihre aktuellen Telefonprozesse und identifizieren, welche Anrufe automatisiert werden können.
Ich entwickle das Gesprächsskript und wähle die passende KI-Stimme – auf Hochdeutsch oder Schweizerdeutsch.
Wir starten mit einer kleinen Kampagne oder einem Anwendungsfall – messbare Resultate in der ersten Woche.
Nach dem erfolgreichen Pilot skalieren wir die Lösung auf alle relevanten Anwendungsfälle.
In einem kostenlosen 30-Minuten-Gespräch zeige ich Ihnen, welche KI-Telefonie-Lösung zu Ihrem Anwendungsfall passt – und wie schnell Sie starten können.